Condiciones Generales Mimi Velma Shop

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Miriam Velasco, con N.I.F. número 25346847L, en adelante Mimi Velma Shop, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a Mimi Velma Shop implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Mimi Velma Shop vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Mimi Velma Shop . El hecho que Mimi Velma Shop no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Las condiciones de uso de la web quedan aceptadas en el momento que se tramita el pedido.

2- Precios:

Los precios publicados en Mimi Velma Shop son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Mimi Velma Shop.

Las ofertas sobre productos en venta en Mimi Velma Shop se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Mimi Velma Shop mediante: Tarjeta de crédito/débito, Paypal o Bizum.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por Mimi Velma Shop son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Mimi Velma Shop se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

5- Envíos:
  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido, el coste del envío se calculará en función del peso total de los productos adquiridos y se podrá verificar antes de efectuar el pago. Las tarifas aplicadas son las tarifas actuales de la empresa de paquetería Correos.

  2. Existen a disposición del cliente dos métodos de envío. Envío ordinario: sin código de seguimiento ni registro de envío por parte de la empresa de paquetería. Mimi Velma Shop no se responsabiliza de la pérdida de los envíos realizados mediante este método de envío, no se harán reembolsos, ni se podrá realizar ningún tipo de reclamación al respecto. El cliente acepta esta responsabilidad a la hora de realizar pedidos mediante envío ordinario. Envío certificado: En caso de pérdida, se podrá abrir una reclamación, siendo como máximo importe reembolsado, la cantidad de 30€.

  3. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Mimi Velma Shop siempre que así se haya solicitado al tramitar el pedido.

  4. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

  5. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

  6. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

  7. Para envíos fuera de España consúltenos.

  8. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla que se realicen como carta certificada, será necesario que el comprador facilite el D.N.I. a Mimi Velma Shop para gestionar el envío. En el caso de que el pedido supere los 50€ de valor o los 2kg de peso se enviará mediante el servicio de paquetería de Correos. En cualquier caso los gastos de aduana corren de cuenta del comprador.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Puedes devolver tu pedido de Mimi Velma Shop por cualquier motivo en un plazo de 14 días tras la fecha de entrega. Por favor, ten en cuenta que solo es posible devolver el pedido si el producto todavía se encuentra en su embalaje original sellado. Si el embalaje está abierto, no podremos aceptar devoluciones por motivos de seguridad e higiene, a menos que el producto tenga un defecto. En ese caso, haz una fotografía y ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos determinar la causa del defecto.

Los gastos de envío no serán reembolsados.

Cómo hacer una devolución

1. Puedes enviar un correo a mimivelmashop@gmail.com.

2. Deja tu paquete en la oficina de correos local o en el transportista de tu elección. Deberás correr con los gastos de envío para devolver el pedido.

3. Procesaré tu devolución y recibirás tu reembolso a través de la forma de pago utilizada para realizar el pedido. Esto puede tardar hasta 14 días.

Si tienes cualquier duda con respecto a tu devolución, por favor, ponte en contacto conmigo.

Derecho de desistimiento

Tiene derecho de desistir del acuerdo en un plazo de catorce días tras la recepción de todos los Productos de su Pedido (por usted o por la persona designada por usted). No tiene que darnos ningún motivo de por qué desea hacerlo (esto se conoce como el derecho de desistimiento).

Si desea desistir del acuerdo, puede hacerlo por cualquier medio siempre que nos informe de manera inequívoca de su deseo de hacer uso de su derecho de desistimiento. Mimi Velma Shop confirmará el uso de su derecho de desistimiento. Por favor, devuelva el o los Producto lo antes posible, pero dentro de los 14 días, como a partir del día siguiente a la ejecución de su derecho de desistimiento. El o los Productos en cuestión póngase en contacto con mimivelmashop@gmail.com para la devolución de Productos.

Usted es responsable de cualquier disminución del valor de los Productos que resulte de la manipulación de los mismos que no sea la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía. Lo que significa que todos los Productos deberán devolverse en el mismo estado en que se encontraban al recibirlos; los Productos no deben estar dañados, sucios, haberse lavado, alterado o llevado (salvo haberse probado) y todas las etiquetas deben estar intactas.

Recibirá un reembolso del importe total pagado (incluidos los gastos de envío estándar de los Productos que se le han enviado). Los costes normales de las devoluciones dependen de su ubicación. Por ejemplo, el precio para devolver un paquete con Correos dentro del territorio español es de 2,40€ como mínimo. Deberá correr usted mismo con estos costes. El reembolso se hará a través de bizum o transferencia bancaria.

El derecho de desistimiento establecido en este artículo no se aplica:

  1. Cuando Mimi Velma Shop entregue Productos que se han hecho específicamente para usted, basados en sus instrucciones, elecciones personales y/o decisiones, y/o cuando se trate de (a) Productos claramente destinados a una persona específica;

  2. Cuando los Productos no sean apropiados para su devolución por motivos de salud o higiene y cuyo sellado se haya roto.

7- Protección de Datos (LOPD)

El sitio web Mimi Velma Shop cumple con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de datos de carácter personal (LOPD), respetando la confidencialidad de los datos facilitados por los usuarios, si desea ejercer el derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos, el usuario debe contactar vía email con mimivelmashop@gmail.com

De acuerdo con la Ley Española 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, informamos que Mimi Velma Shop es propiedad de Miriam Velasco Martín, con NIF 25346847L. Puedes contactar con nosotros a través del email mimivelmashop@gmail.com.

CLÁUSULA INFORMATIVA RGPD Y LSSI-CE

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Miriam Velasco con DNI 25346847L, en adelante Mimi Velma Shop y domicilio social situado en CALLE LOS GUINDOS 16D MOLLINA (MÁLAGA) , con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente, Mimi Velma Shop le informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mimi Velma Shop le informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico mimivelmashop@gmail.com

Asimismo y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su artículo 21, al suscribirse en nuestra newsletter nos otorga su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos puedan ser de su interés por correo electrónico.

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: MIMIVELMASHOP@GMAIL.COM

Le informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar su reclamación a través de la misma accediendo al siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Garantía:

Los productos comercializados a través de esta web tienen una garantía legal de acuerdo a la normativa que les es aplicada.